Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 24 Mai 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toutes les ventes du programme ZEN AU QUOTIDIEN et des produits et services digitaux associés, proposés par Le Cabinet Epiona immatriculé sous le SIREN 979217312, dont le siège social est situé au 9, rue Nicolas Bruand 25000 BESANCON, représenté par David Valérie, directrice de publication.
Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne du programme ZEN AU QUOTIDIEN et des produits digitaux associés (formations, modules audios, bonus, ebooks et accompagnements) via le site de système.io
Produits concernés
Les produits et services concernés par ZEN AU QUOTIDIEN sont exclusivement numériques :
Les 20 clés thérapeutiques
Le guide 7 rituels anti-surcharge mentale
Les menus 3 jours antistress
Les modules de soutien audios (lieu sécure, un souvenir agréable, scan du corps)
Les 2 bonus exclusifs (les aides à la respiration, le carnet de transformation)
Commande
La commande de ZEN AU QUOTIDIEN implique l'adhésion pleine et entière aux présentes CGV. Le client reconnaît avoir la capacité juridique requise pour contracter.
Le processus de commande comprend les étapes suivantes :
Sélection du programme ZEN AU QUOTIDIEN
Validation du panier
Paiement sécurisé via les moyens proposés (Stripe, PayPal)
Confirmation par email avec accès immédiat à la plateforme
Une fois le paiement validé, l'accès au programme est immédiat. Aucune expédition physique n'est réalisée.
Prix
Le prix de ZEN AU QUOTIDIEN est de 45€ TTCen offre actuelle et limitée dans le temps, au lieu d'une valeur totale de 840€.
Le cabinet Epiona se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà passées.
Paiement
Le paiement s'effectue comptant au moment de la commande. Les paiements sont sécurisés via des prestataires tiers (Systeme.io, Stripe, PayPal).
🔒 Sécurité : Aucune donnée bancaire n'est stockée sur le site.
Délivrabilité et accès
ZEN AU QUOTIDIEN est livré immédiatement après paiement via un lien d'accès à la plateforme Cabinet Epiona. Le cliente est seul responsable de la bonne consultation de ses emails et de la vérification de ses spams.
En cas de difficulté d'accès, le client peut contacter l'assistance à contact@cabinetepiona.com.
Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date d'achat. Toutefois, dans le cadre de produits numériques livrés immédiatement, le droit de rétractation peut être limité ou supprimé.
🛡️ Le cabinet Epiona accorde néanmoins une garantie commerciale de 7 jours satisfait ou remboursé pour ZEN AU QUOTIDIEN, sous réserve des conditions suivantes :
La demande doit être faite par écrit à : contact@cabinetepiona.com
La demande doit être effectuée dans les 7 jours calendaires suivant l'achat
Le remboursement sera effectué intégralement (45€) sans condition
En validant sa commande, le client reconnaît avoir été informé que :
ZEN AU QUOTIDIEN est livré immédiatement après achat
Au-delà du délai de 7 jours, le droit de rétractation légal ne s'applique pas conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation
Responsabilité
Le cabinet Epiona met tout en œuvre pour assurer l'accès et le bon fonctionnement de ZEN AU QUOTIDIEN. Cependant, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de:
Problème technique indépendant de sa volonté (hébergeur, plateforme, navigateur…)
Mauvaise utilisation ou incompatibilité technique côté client
Non-réalisation des objectifs personnels du client (résultats de détente, sérénité totale…)
⚠️ Les résultats varient selon l'implication, les rituels mis en place quotidiennement et la situation de chaque client.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus fournis dans ZEN AU QUOTIDIEN (textes, audios, ebooks, visuels, PDF…) sont la propriété exclusive du cabinet Epiona
Ils ne peuvent être reproduits, partagés, revendus, transférés ou utilisés à d'autres fins sans autorisation écrite.
Toute violation entraînera des poursuites pour contrefaçon ou usage frauduleux.
Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Le client peut à tout moment exercer ses droits (accès, rectification, suppression…) en envoyant un mail à contact@cabinetepiona.com.
Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège du cabinet Epiona.
Une question sur ces CGV ?
Nous vous répondons dans les 48h ouvrées
✉️ contact@cabinetepiona.com
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