Politique de remboursement

7 jours pour tester sans risque · Sans condition

DERNIERE MISE A JOUR : 24 MAI 2026

Avec ZEN AU QUOTIDIEN, nous croyons profondément à la qualité de notre programme. C'est pourquoi nous offrons une garantie satisfait ou remboursé 7 jours sans condition. Le risque, c'est nous qui le prenons. Vous, vous pouvez juste gagner plus de sérénité.

Principe de la garantie 7 jours

Si pour n'importe quelle raison, vous n'êtes pas satisfait de ZEN AU QUOTIDIEN dans les 7 jours suivant votre achat, vous pouvez demander un remboursement intégral de 45€ sans avoir à justifier votre décision.

🛡️ Engagement total : Aucune question ne vous sera posée. Vous ne prenez aucun risque.

Ce qui est prévu dans la garantie

La garantie 7 jours couvre l'intégralité du programme ZEN AU QUOTIDIEN :

  • Les 20 clés thérapeutiques

  • Le guide 7 rituels anti-surcharge mentale

  • Les menus 3 jours antistress

  • Les modules de soutien audios (lieu sécure, un souvenir agréable, scan du corps)

  • Les 2 bonus exclusifs (les aides à la respiration, le carnet de transformation)

Comment demander un remboursement

La procédure est simple et rapide :

1

Envoyez un email à contact@cabinetepiona.com dans les 7 jours calendaires suivant votre achat.

2

Indiquez simplement votre nom, votre email d'achat et votre demande de remboursement.

3

Vous n'avez pas besoin de justifier votre décision ni de répondre à des questions.

Délai de remboursement

Le remboursement intégral de 45€ sera effectué sous 7 jours ouvrés à compter de la réception de votre demande, sur le moyen de paiement utilisé lors de votre achat (Stripe ou PayPal).

Au-delà des 7 jours

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation légal ne s'applique pas aux contenus numériques livrés immédiatement après achat avec l'accord préalable du consommateur.

⚠️ Important : Au-delà du délai de 7 jours, aucun remboursement ne pourra être effectué pour ZEN AU QUOTIDIEN, sauf cas exceptionnel analysé au cas par cas par Cabinet Epiona.

Cas particuliers

Utilisation abusive du droit de remboursement :

Le Cabinet Epiona se réserve le droit de refuser un remboursement en cas d'utilisation manifestement abusive (téléchargement massif des contenus, partage des accès à des tiers, multiples demandes successives, etc.).

Notre engagement envers vous

Avec Zen au Quotidien, votre confiance est notre priorité absolue. Nous préférons rembourser un client non satisfait plutôt que de le garder mécontent.

  • Simple : un seul email suffit

  • Rapide : remboursement sous 7 jours ouvrés

  • Sans question : aucune justification demandée

  • Sans conditions cachées : pas de petits caractères piégeux

Contestation

En cas de désaccord sur l'application de la garantie, une solution amiable sera toujours privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège du Cabinet Epiona, conformément aux CGV de ZEN AU QUOTIDIEN.

Vous voulez demander un remboursement ?

Nous vous répondons dans les 48h ouvrées

✉️ contact@cabinetepiona.com

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